Envios y Devoluciones
Envios y Devoluciones
Toda la informacion sobre envios, plazos y como gestionar una devolucion.
Plazos de envio
| Destino | Metodo | Plazo | Precio |
|---|---|---|---|
| Espana peninsular | Correos / MRW | 3 - 5 dias habiles | 3,95 EUR (gratis desde 40 EUR) |
| Baleares | Correos | 4 - 6 dias habiles | 5,95 EUR |
| Canarias, Ceuta, Melilla | Correos Internacional | 7 - 12 dias habiles | 9,95 EUR |
| Union Europea | Correos Internacional | 7 - 15 dias habiles | 12,95 EUR |
| Resto del mundo | EMS / DHL | 10 - 21 dias habiles | desde 18,95 EUR |
Envio urgente 24h: disponible para Espana peninsular por 7,95 EUR adicionales en pedidos antes de las 12:00 h.
Pedidos con grabado personalizado
Los llaveros con grabado laser o foto personalizada requieren 2 - 3 dias habiles de produccion adicionales antes del envio. Plazo total estimado: 5 - 8 dias habiles.
Politica de devoluciones
Dispones de 14 dias naturales desde la recepcion del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, conforme al articulo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Condiciones para la devolucion
- El producto debe estar en estado original, sin usar y con embalaje intacto.
- Los llaveros personalizados (grabado, foto) no son retornables salvo defecto de fabricacion.
Como gestionar una devolucion
- Envia un correo a hola@llavero-llaveros.es con tu numero de pedido y el motivo.
- Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de devolucion en menos de 24 h.
- Empaqueta el articulo y entregalo en el punto de recogida indicado.
- Reembolso en 5 - 10 dias habiles por el mismo metodo de pago.
Gastos de devolucion: gratuitos si el error es nuestro o el producto es defectuoso. En otros casos, 3,95 EUR a cargo del cliente.
Productos danados o incorrectos
Contactanos en 48 horas tras la recepcion con fotografias del producto a hola@llavero-llaveros.es. Resolveremos sin coste adicional.